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美容院如何能了解主顾?
所谓知己知彼百战不殆，关于美容师来说，了解主顾的兴趣喜好，有利于更好的维系情感，并且进一步迎合对方 。那么美容师如何掌握主顾的基本信息呢?888集团电子游戏集团小编给您做个小整理 。
1、掌握主顾的姓名、电话、年龄、职业等信息，开端的了解对方 。
2、了解主顾的例假时间，也能便当我们更好的建立客情 。因为美容师可以凭据主顾的例假时间计划出主顾的到店时间和项目，凭据主顾的例假周期挖掘主顾的身体需求 。
3、主顾的生日信息也很重要，在生日当天，发送祝福短信，增加我们与主顾之间的粘度，让主顾觉得自己是受重视的 。
4、剖析主顾的疗程卡，来计划主顾的实操目标 � ？梢云饰鲋鞴说南钟邢钅坷锸欠裼欣奂酉钅�，把累加合理的转换成叠加 。另外凭据主顾现有项目挖掘关联性和叠加性的新需求 。凭据现有项目计划搭配家居的目标 。
5、了解主顾的上月到店次数和最后一次到店时间，接纳加一原则计划出主顾的下月到店次数和时间 。
6、主顾的会员卡余额，这个信息也十分要害，因为美容师可以凭据消费需求计划出主顾的充值目标和时间 。
7、知道主顾是什么样的性格 。每一个主顾都是唯一无二的个体，有自己明显的性格特征，譬如有的主顾性格激动，消费欲望强烈，有的主顾属于理智型，禁止易成交 。了解主顾的性格，也便于美容师与其相同 。
8、了解主顾的饮食习惯 。主顾是否喜欢吃辣的，照旧清淡的，偏爱哪个菜系，平时爱吃零食么 。美容师有些时候，如同主顾的闺蜜一样，必须得掌握这些小细节哦 。
9、主顾的喜好 。主顾平时喜欢做什么，去哪里玩，关于主顾的兴趣喜好要深挖，这样才华翻开话匣子 。有些美容师诉苦和主顾没话聊，其实不是没话题，只是你的话题对方不感兴趣，所以主顾会缄默不语 。
10、了解主顾的变换信息 。譬如主顾哪一天准备出差，或者和家人朋友出去旅游，主顾又购置了哪些家居用品，最近情感泛起什么问题等等 。
通过这些时事变换的信息，也可以加深主顾与我们之间的情感，拉近相互之间的距离 。因为女性都爱分享，也爱关注自己 。
