如何使美容院项目加盟店的主顾越来越多



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　　这个你要想想该如何进行开发企业主顾?是每个经营者现今都很头痛的事，其实，经营者光靠减少客户资源流失来维持美容院的经营生长显然是不敷的。美容院要想维持牢固客量，一年必须通过开发技术引进至少20%的新主顾，不然客流量将逐渐可以减少。在退一步讲，任何其他行业市场客户信息流失问题都有这样一个系统正常的规模，只要在这个正常的规模内即可。所以，要想维持生活比较宁静稳定的客源的最佳途径之一就是要不绝地提高开发利用主顾，而不是让自己想方设法避免客户流失。这里笔者向各人教授开发主顾可从以下几个重要方面着手：

　　(1)要有一个适合生长的经营治理理念。美容院的营运能力目标，不可仅局限于向主顾可以提供自己满意的技术进行效劳，还必须要给进店的每一位主顾营造学习热情、舒适的效劳社会气氛，把美容院酿成主顾舒缓身心、享受心理健康教育生活的去处。现在的美容界已形成为我们一种比较流行时尚的“五感美容”疗法，就是因为这个公司经营理年的完美体现，它通过让主顾经历身心获得松开与舒缓、是主顾萌生在再次享受到了这种精神愉悦体验身心芳香疗法的渴望，进而变过客为牢固资产客户至VIP客户 。

　　(2)利用介绍卡开发新客户。这种介绍卡的设计是为了借用客户的信誉，积极开发新的客户来源。这种要领是把介绍卡片分发给主顾，他们会介绍一些新主顾(通常凌驾五个) ，或者商店的礼品或护肤程序。同时，美容院应特别注意种种优惠待遇要领和优惠步伐，凭据季节应切合经营条件、季节、流行趋势等，才华真正摸清牌的用处。

　　(3)运用“主顾地图”众所周知，美容院的主顾来自社会各方，美容院经营治理治理者需要利用“主顾地图”可辩明主顾差别区域主要漫衍基本情况及同行业市场竞争。例如，若发明学生来自A地区者很是多，而来自B地区者少少时，经营公司治理者便可剖析“主顾地图”：A地区以及主顾较多的原因可能是美容院位于来往趁魅站的途中，或是做了研究比较醒目的广告招牌，或是美容产品价格是否切合该地区主顾的消费行为能力问题等等;相反，B地区的主顾较少，可能泛起是因为有多家美容院在竟争，也可能保存是因为从B地区前来本美容院的交通方法不太便当，也还可能是因为他们宣传网络广告做得不敷或者价钱不切合该地区主顾的要求等。

　　经过恒久如此情况剖析后，就应把教学事情重心放在B地区，好比，增强品牌广告运动宣布道育力度，调解金融效劳质量价格等;若是不可因为同业竞争的缘故，则要在不绝调解生产经营思路上、做 效劳、打造成为企业员工个性形象上下功夫。再好比，美容院的经营者不但可以同时通过数据剖析”主顾地图“，发明主顾集中于社区或公寓较多地区时，必须实时接纳越发适合该地区人民生活水准的美容价格;发明这些来自高级住宅区的主顾较多时，则必须积极接纳有效提高技术效劳精神品质或美容院形象的对策。

　　总之，我们美容院的经营者要凭据自己的主顾群体是来自哪个层面或区域后，就可以剖析要领制作出了一个选择适合本企业的 “主顾地图”拓展旅游开发新客源。